Ikatee recrute !

Pour soutenir et accompagner son développement, ikatee recrute des profils dynamiques, sensibles à l'expérience client et familiers du e-commerce. Pratiquer la couture et autres loisirs créatifs est bien évidemment un plus pour apprivoiser plus rapidement nos produits. Retrouvez ici les postes à pourvoir actuellement chez ikatee :  

Stage – Assistant e-merchandising et communication

Modalités

  • Stage de 4/6 mois (dès que possible)
  • Poste basé à Lyon, 34 quai Saint Vincent
  • Rémunération selon profil. Prise en charge des transports en commun à 50%. Cuisine à disposition sur place. Tickets restaurant.

Contexte

Fondée en 2016, Ikatee est une entreprise en pleine expansion, qui compte déjà 6 collaborateurs dynamiques et créatifs ! Ce que nous faisons ? Nous sommes créateurs de patrons de couture pour femmes, enfants et bébés, de tissus exclusifs et de jolies étiquettes. Nous distribuons nos produits via nos e-shops (ikatee.fr et ikatee.com) et notre réseau de revendeurs dans le monde entier (+ de 300 magasins). Notre atelier-boutique, situé sur les bords de Saône en plein centre de Lyon, est un espace de travail très agréable et convivial. Ce qu’on aime : l’énergie, la créativité, la bonne humeur… et le chocolat pour accompagner le café !

Dans le cadre de la migration de nos sites Ikatee.fr et Ikatee.com, nous recherchons un stagiaire pour nous accompagner dans la mise en ligne de nos nouveaux sites. Shopify n’aura plus de secrets pour vous en fin de stage. Vous développerez une réelle expertise en e-commerce. Responsabilités, prises de décisions et résultats immédiats sont au programme.

Missions

Rattaché(e) à l’Assistante Commerciale, le/la stagiaire aura la charge de travailler activement sur la migration du contenu de nos sites internet (catalogue produits, contenu pédagogique de couture, réassurances liées à la vente en ligne). En parallèle le/la stagiaire aidera à la création et à la mise en place de contenus dynamiques de communication en ligne et sur les réseaux.

  • E-merchandising : sensible à l’expérience client, vous optimiserez l’ergonomie et l’utilisation de nos 2 sites retails (français et anglais) afin d’en maximiser la performance commerciale. Vous vous assurerez que les nouveaux produits soient mis en ligne le plus rapidement possible suite à leur réception.
    - Participation active à la migration du nouveau site internet en cours
    - Refonte et création des fiches descriptives des produits en collaboration avec le pôle produit et dans le timing du calendrier commercial
    - Rédaction de contenu de présentation des types de tissus et articles de mercerie
    - Rédaction de contenu pédagogique sur la couture
    - Optimisation des suggestions de ventes complémentaires sur le site pour augmenter le panier moyen (cross-selling)
    - Animation du site en fonction des saisons et des événements commerciaux
    - Optimisation du moteur de recherche et du SEO
  • Communication :
    - Rédaction de newsletters et community management Instagram (selon profil)
    - Audit et veille concurrentielle sur les évènements commerciaux, les newsletters, l’organisation des sites e-commerce

  • Service clients & expéditions : lors des périodes de fortes activités (soldes, opérations commerciales), vous porterez également main-forte à la préparatrice de commande afin que tous les colis partent en temps voulu.

  • Évènementiel
    - Accueillir des clients pour un créneau de shopping dans notre Atelier

Ikatee est une petite entreprise : il faut savoir être polyvalent et curieux. Vous découvrirez tous les métiers d’ikatee.

Compétences

Profil Ecole de Commerce. Anglais lu, écrit, parlé. Vous êtes très rigoureux(se) et bien organisé(e). Dans l’idéal, vous disposez d’au-moins une expérience en e-commerce ou de vente directe en boutique.

Très sensible à l’expérience client, vous veillerez à ce que celle-ci soit irréprochable pour toutes les personnes qui entrent en contact avec ikatee. Vous aimez le contact avec les clients et leur satisfaction est pour vous indispensable. Votre orthographe est irréprochable.

Vous êtes curieux(se), débrouillard(e) et avez un bon sens de l’initiative. Les changements ne vous font pas peur et vous aimez travailler dans un environnement dynamique avec une sensibilité certaine à la performance commerciale. Vous aimez travailler en équipe.

Attrait pour le monde de la couture ou des loisirs créatifs en général.