Politique de confidentialité

Généralités

Vous pouvez naviguer sur une grande partie de notre site sans fournir de données à caractère personnel. Cependant, pour pouvoir passer une commande, nous sommes amenés à vous demander certaines informations personnelles.

La présente politique vise à vous informer de nos pratiques concernant la collecte et l’utilisation des informations que vous êtes amenés à nous communiquer. Le responsable du traitement de ces données est Stéphanie Godefroy joignable par email à stephanie@ikatee.fr .

Toutes les informations recueillies :

  • seront obtenues et traitées loyalement et licitement ;
  • seront enregistrées pour les finalités ci-après déterminées et légitimes ;
  • seront employées conformément à ces finalités ;
  • seront adéquates, pertinentes et non excessives par rapport à ces finalités ;
  • feront l’objet de précautions de nature à assurer la sécurité et la confidentialité des données en vue d’empêcher qu’elles puissent être endommagées, modifiées, détruites ou communiquées à des tiers non autorisés.

 

Collecte d’informations personnelles

Lorsque vous créez un compte personnel dans le cadre d’une commande, vous êtes amenés à nous communiquer certaines informations personnelles.

Ces informations concernent votre identité et sont indispensables : civilité / nom / prénom / email / adresse postale.

D’autres informations sont facultatives : société / numéro d’identification fiscale / téléphone.

Le site ikatee a par ailleurs recours aux techniques de cookies lui permettant de traiter des données de navigation (informations non personnelles et anonymes). 

Pour vous fournir des informations plus transparentes et plus claires , ikatee dresse la liste des données personnelles que nous traitons :

- Nom
- Prénom
-Age
- Adresse postale
- Adresse électronique 
- Téléphone
- Historique des achats sur le site
- Comment vous avez navigué et cliqué sur le site
- Quels sont les produits et les offres sur lesquels vous avez cliqués

 

Finalités de la collecte

La collecte des données à caractère personnel a pour finalité :

  • Suivre et traiter les commandes reçues,
  • Envoi de communication commerciale,
  • Communiquer avec les clients (envoi d’email…),
  • Envoyer à des tiers exclusivement à des fins de traitement de commande.

 

Qui sont les destinataires des informations que nous recueillons et pourquoi nous leur transmettons ces informations ?

Nous sommes susceptibles de partager vos données avec des prestataires de services (webmaster et centre de routage) dans le respect de la stricte application de la présente politique. L’accès aux données à caractère personnel collectées est strictement limité aux personnes en charge du traitement de l’information.

Les sous-traitants et prestataires de service sont soumis à une obligation de confidentialité et ne peuvent utiliser les données qu’en conformité avec les dispositions contractuelles et la législation applicable.

 

Durée de conservation des informations personnelles

Les données à caractère personnel seront conservées pendant une période de trois ans à compter du dernier achat effectué en ligne.

La suppression de ces données personnelles s’effectuera une fois par année civile sauf si vous exercez préalablement votre droit de suppression de vos données, dans les conditions décrites ci-après.

 

Quels sont vos droits ?

  • Droit d’accès : Vous disposez du droit de recevoir une copie de vos données que nous possédons.
  • Droit d’effacement et droit de rectification : Vous pouvez également demander l’effacement de vos données ainsi que la rectification de toute erreur ou information obsolète. 
  • Droit d’opposition : Vous disposez également du droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing ou aux traitements effectués.
  • Droit à la limitation : Vous disposez, dans certains cas visés par la réglementation, du droit de demander la suspension d’un traitement effectué sur vos données.
  • Droit à la portabilité : Vous disposez du droit à la portabilité de vos données, c’est-à-dire au droit de recevoir les données que nous possédons dans un format structuré, couramment utilisé et lisible et le droit de transmettre ces données à un autre responsable de traitement.
  • Droit à l’oubli : Vos disposez du droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles.

Vous pouvez exercer vos droits sur simple demande envoyée par courrier électronique à l’adresse : stephanie@ikatee.fr. Toute demande doit être claire, précise et justifiée.

 

Transfert de données

Vos données peuvent être transférées en dehors de l'Union Européenne, mais nos prestataires respectent les directives nécessaires pour que celles-ci restent protégées et vous assurent le même niveau de protection et de confidentialité que nous.

 

Sécurité

Vos données à caractère personnel sont traitées de façon à garantir une sécurité maximale.

A cet effet, nous avons mis en place des mesures techniques, de mises à jour logicielles et des infrastructures informatiques appropriées afin de protéger les données contre toute attaque informatique.

Ikatee s’assure que ses sous-traitants et prestataires de services mettent en œuvre toutes les mesures de sécurité appropriées aux données personnelles qu’ils traitent.

Ikatee s’engage à analyser et à évaluer régulièrement l'efficacité de ces mesures.

 

Modifications de la présente Politique

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente Politique, en tenant compte des dispositions en vigueur.

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