Infos & questions fréquentes

1- Comment télécharger et imprimer un patron PDF d'ikatee?

Voici les instructions :

Vous pouvez déjà retrouver tout sur notre vidéo de tutoriel Télécharger et imprimer vos patrons.

Lorsque vous achetez un patron de couture au format PDF chez ikatee, vous recevez un lien de téléchargement vous permettant d'accéder aux fichiers suivants :

  • le tutoriel avec les instructions de montage, 
  • un fichier A4 par taille, à imprimer chez soi
  • un fichier A4 multi-tailles, à imprimer chez soi
  • un fichier A0 multi-tailles, que vous pouvez faire imprimer chez un imprimeur ; nous vous proposons plus bas les coordonnées de deux imprimeurs partenaires.

Une fois que vous avez téléchargé et enregistré chaque fichier sur votre ordinateur, place à l'impression.

Lancer l’impression (si vous choisissez l'option impression à la maison) sur feuille en format A4 ou US letter.

Pour plus d'infos, retrouvez notre Tutoriel VIDEO Télécharger et imprimer vos patrons.

Si vous avez des difficultés à télécharger les fichiers, essayez en changeant de navigateur (Safari, Google Chrome ou Firefox, par exemple)

Les patrons proposent désormais le format A0 en version multi-tailles uniquement.

Imprimer en A0, nos recommandations

Afin de vous faciliter l'étape impression et éviter le collage des feuilles A4 les unes aux autres...ikatee propose sur ses patrons le format pdf en A0. Ce sont de très grandes feuilles avec toutes les pièces imprimées pour toutes les tailles en même temps. Nous évitons la superposition des pièces dans ce cas pour vous permettre de découper directement si vous le souhaitez....en même temps, c'est toujours dommage de découper une planche de patron car on souhaite souvent faire une autre taille plus tard. Bref, on a testé pour vous deux sites d'impression pour les formats A0

https://impressionplan.fr

https://patternsforyou.fr

Les 2 sites sont super simples d'utilisation ; on télécharge ses fichiers et on règle avec un envoi en courrier ou en express,  les planches arrivent pliées sous enveloppe (nous on l'a fait en express chronopost et on l'avait le lendemain...mais en général, cela va prendre 3 jours maxi). La qualité du papier est extra et la qualité d'impression ne présente aucun souci.

Le tarif...comptez  de 1,20 à 2,40 € en noir et blanc et  2,40 à 4 € HT en couleur par page (dimension 841 x 1189 soit 1m2 environ) hors frais de livraison.

On recommande vivement l'un ou l'autre de ces sites!

 

 

2- Comment acheter ?

  1. Sélectionnez des produits en les ajoutant à votre panier

  2. Validez votre panier et créez un compte client si vous n'en avez pas déjà pour retrouver vos coordonnées pré-remplies la fois suivante.

  3. Effectuez le règlement par carte de paiement ou virement bancaire  (paiement par chèque disponible, mais vous recevrez vos patrons après réception). Paypal n'est plus disponible du fait de commissions bancaires trop élevées.

  4. Recevez votre commande (téléchargement de patrons & tutoriels en PDF ou livraison de tissus)

Nous acceptons comme moyens de paiement les cartes bancaires, les paiements par virement et les chèques. Pour les virements, vous pouvez nous envoyer par email une prevue de virement émise par votre banque ce qui nous permettra de valider votre paiement sans attendre la confirmation de réception par notre banque.

Pour la livraison des produits numériques, nous vous indiquons le lien de téléchargement après le règlement, et nous vous envoyons aussi un email séparément. En cas de souci, contactez-nous à contact@ikatee.fr

 Ikatee a décidé de ne plus limiter dans le temps le téléchargement des patrons PDF achetés afin de vous simplifier la vie (avant on limitait à 2 semaines le délai). Pour ceux qui auraient perdu les liens après un bug d'ordinateur par exemple, il suffit de redemander les liens en mettant votre adresse mail (celle qui a servi lors de l'achat) à  https://transactions.sendowl.com/order_recoveries/new?merchant_id=22266
Attention, vous recevrez à nouveau TOUS vos emails de téléchargement.

La limitation du nombre de téléchargements à 5 reste valable.

PS: je vous remercie de ne pas partager les patrons ikatee qui sont réservés à un usage familial et personnel. Soutenez le travail des créateurs indépendants!

 

3- Peut-on utiliser les patrons ikatee pour un usage commercial?

Non. Ikatee est une marque déposée. Les patrons de la marque ©ikatee sont limités à l'usage privé. Leur usage à titre commercial ou privé est interdit. Leur reproduction, vente ou échange, totale ou partielle en est interdite. Aucun usage commercial n'est accordé et il n'existe pas de licence oud' accord spécifique de la marque ikatee et de sa représentante légale.

Il n'est pas autorisé de vendre des vêtements issus même partiellement de patrons ikatee même en petites séries.

 

4- Y a t il une durée de validité pour les cartes cadeaux?

Oui. Les cartes cadeaux ont désormais une durée de validité de 1 an à partir de la date d'achat.

 

5- Peut on cumuler les cartes cadeaux ou les codes promo sur un même achat?

Non. Les offres de réduction (code promo, cartes cadeaux) ne sont pas cumulables sur un seul achat (une commande). Il vous faudra utiliser vos codes sur différents achats.