Wenn Sie unsere Mitteilungen erhalten, bedeutet dies, dass Sie unseren Newsletter abonniert haben. Dies bedeutet nicht zwangsläufig, dass Sie ein Konto bei Ikatee haben.

Wenn Sie sich in Ihrem Kundenkonto in unserem Shop anmelden, ist ein Sicherheitssystem aktiviert. Anstelle eines Passworts erhalten Sie per E-Mail einen 6-stelligen Bestätigungscode. So funktioniert es:

1. Geben Sie beim Anmelden einfach Ihre E-Mail-Adresse in das dafür vorgesehene Feld ein.
2. Ein 6-stelliger Sicherheitscode wird Ihnen umgehend per E-Mail zugeschickt.
3. Öffnen Sie die E-Mail, rufen Sie den Code ab und geben Sie ihn auf der Anmeldeseite ein.
4. Anschließend werden Sie direkt in Ihr Konto eingeloggt, ohne dass Sie sich ein Passwort merken müssen.

Dieses System garantiert eine schnelle und sichere Verbindung zu Ihrem Konto.

Nach der Anmeldung haben Sie Zugriff auf Ihre bisherigen Einkäufe (einschließlich PDF-Muster, die Sie erneut herunterladen können!).

So erstellen Sie ein Konto:

1. Gehen Sie auf die Seite „Mein Konto“ oder „Anmelden“ unseres Shops.
2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Anmeldefeld ein.
3. Sie erhalten umgehend eine E-Mail mit einem 6-stelligen Verifizierungscode.
4. Geben Sie diesen Code auf der Anmeldeseite ein.
5. Ihr Konto wird nach dieser ersten Anmeldung automatisch erstellt, ohne dass Sie ein Passwort festlegen müssen.

Sobald Sie angemeldet sind, können Sie auf Ihre Bestellungen, Lieferinformationen und vieles mehr zugreifen.

• Fügen Sie Produkte zu Ihrem Warenkorb hinzu.
• Wenn Sie Ihre Auswahl abgeschlossen haben, bestätigen Sie Ihren Warenkorb und legen Sie, falls noch nicht geschehen, ein Kundenkonto an.
• Klicken Sie auf „Weiter zum Versand“, um Ihre Versandart auszuwählen.
• Bezahlen Sie Ihre Bestellung. Bitte beachten Sie, dass die Wahl des Relaispunkts erst nach der Zahlung erfolgt.

Jetzt müssen Sie nur noch auf die Lieferung Ihrer Bestellung warten!

Wenn Sie keinen Stoff mehr in Ihren Warenkorb legen können und die Meldung „Maximale Menge erreicht“ angezeigt wird, bedeutet dies, dass die angezeigte Menge der Meterware entspricht, die wir noch auf Lager haben.

Leider bieten wir keine Stoffmuster an. Wenn Sie eine Beratung zu einem passenden Produkt wünschen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Sie können per Kreditkarte, Banküberweisung oder Scheck bezahlen.

• Wenn es mal schnell gehen muss, ist die Bankkarte immer noch die schnellste Option.
• Bei Zahlungen per Banküberweisung oder Scheck wird Ihre Bestellung sofort nach Eingang der Überweisungs- bzw. Scheckbestätigung bearbeitet. Dies kann auch bei Sofortüberweisungen etwas dauern!

Wir bieten kostenlosen Versand an Mondial Relay-Abholstellen ab 80 € auf dem französischen Festland und ab 100 € in Deutschland, Spanien und den Benelux-Ländern.

Unter diesen Beträgen haben Sie die Wahl zwischen der Lieferung an eine Mondial Relay-Abholstelle (ab 4,90 €) oder per Colissimo zu Ihnen nach Hause (ab 7,50 €).

Wir versenden Bestellungen innerhalb von 24 bis 72 Stunden, ausgenommen Aktions- oder Schlussverkäufe. Sobald Ihre Bestellung fertig ist, übergeben wir sie an unsere Spediteure. Nach dem Scannen Ihrer Pakete beträgt die durchschnittliche Lieferzeit für das französische Festland 3 bis 6 Werktage bei Mondial Relay und 48 Stunden bei Colissimo.

Wenn Sie die Lieferung an einen Relaispunkt wählen, seien Sie vorsichtig, die Auswahl erfolgt bei der Wahl der Zahlungsmethode.

Die Liste der Mondial Relay-Stützpunkte ist auch hier verfügbar.

Wurde Ihre Bestellung noch nicht versendet? Sie haben noch Zeit, uns eine E-Mail mit Ihrer bevorzugten Abholstelle zu senden!

Wenn Sie bei der Erstellung des Versandetiketts Ihrer Bestellung keine Abholstelle ausgewählt haben, wählen wir die nächstgelegene verfügbare Abholstelle aus. Die Adresse Ihrer Abholstelle finden Sie über den Tracking-Link, den wir Ihnen zuschicken.

Leider gab es in der Vergangenheit viele Lieferprobleme bei Bestellungen ins Ausland, daher bieten wir diese Option nicht mehr an. Unsere Muster stehen Ihnen weiterhin im PDF-Format zur Verfügung!

Wohnen Sie in Lyon oder Umgebung und möchten Ihre Bestellung in der Werkstatt abholen? Wählen Sie bei der Anzeige der verschiedenen Lieferoptionen die Option „Abholung“. Sobald Ihre Bestellung fertig ist (in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Tagen), erhalten Sie eine E-Mail und können einen Termin in der Werkstatt vereinbaren. Abholungen sind montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr möglich.

Digitale oder zugeschnittene Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen. Bei Taschenmustern bieten wir in Ausnahmefällen einen Umtausch an, sofern das Muster neu und unbenutzt ist. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall unter Angabe Ihrer Bestellnummer und des Umtauschgrundes (Doppelkauf, Größenfehler) unter contact@ikatee.fr .

Mist! Ist uns ein Defekt entgangen? Schicken Sie uns eine E-Mail an contact@ikatee.fr und wir finden eine Lösung!

Sollten Sie die Kurzwaren Ihrer Bestellung nicht auf den ersten Blick in Ihrer Versandtasche finden, empfehlen wir Ihnen, alle Stoffe vollständig auszubreiten. Wir verstecken die Kurzwaren zwischen zwei Falten, damit sie bei der Vorbereitung und dem Versand Ihrer Bestellung nicht verloren gehen.

Sie erhalten per E-Mail einen Download-Link, mit dem Sie Ihre Dateien fünfmal herunterladen können. Die Dateien liegen im PDF-Format vor, das Sie anschließend zu Hause oder an einem Drucker ausdrucken können.

Das Schnittmuster wird Ihnen in den Formaten A0, A4 (alle Größen) und A4 (Größenangaben) zugesandt. Wir bieten auch eine Version mit Videoprojektion an.

Ikatee-Muster sind nur für den Familiengebrauch bestimmt. Wir bitten Sie, sie nicht weiterzugeben!

Wir bitten Sie, Ihren Spam-Ordner und den Bereich „Werbung“ in Ihrem Posteingang zu überprüfen. Wenn Sie Ihr Muster immer noch nicht finden können, haben Sie Ihr Newsletter-Abonnement möglicherweise nicht bestätigt. Sie sollten eine E-Mail mit einem Button „Abonnement bestätigen“ erhalten haben. Klicken Sie darauf. Ihre E-Mail sollte in Kürze eintreffen.

Wir bieten Ihnen nur bei der ersten Anmeldung zum Newsletter ein Muster an. Wenn Sie sich nicht zum ersten Mal für den Newsletter anmelden, erhalten Sie das Muster nicht.

Wir empfehlen Ihnen, Ihren Spam-Ordner und den Bereich „Aktionen“ in Ihrem Posteingang zu überprüfen. Unsere E-Mails landen dort gelegentlich! Wenn Sie Ihr Muster immer noch nicht finden können, war die Zahlung möglicherweise nicht erfolgreich.

Bei Kreditkartenzahlungen sollten Sie eine Zahlungsbestätigung erhalten haben. Bei Zahlungen per Scheck oder Banküberweisung müssen Sie warten, bis wir die Zahlung erhalten haben, und die Bestellung anschließend manuell bestätigen. Möglicherweise liegt auch ein Tippfehler in Ihrer E-Mail-Adresse vor. Kontaktieren Sie uns in diesem Fall unter contact@ikatee.fr .

Alle unsere Schnittmuster werden mit einem französischen Tutorial und einer englischen Anleitung geliefert. Laden Sie unbedingt alle Ihre PDF-Schnittmusterdateien herunter; das französische Tutorial ist im Lieferumfang enthalten.

Leider nein. Der Kauf eines Schnittmusters in der Umschlagversion berechtigt nicht zum Zugriff auf das PDF-Format. Jede Version erfordert spezifische Layoutarbeiten an den entsprechenden Dateien. Die Umschlagversion wird ausgedruckt und in einen Umschlag gesteckt. Das PDF ist in verschiedenen Dateigrößen, in mehreren Größen, in zwei Druckformaten und im projizierbaren Format erhältlich.

Wenn du eine PDF-Anleitung gekauft hast, wurde dir im Zuge des Updates ein Link zum Download der neuen Version zugeschickt. Alternativ kannst du in deinem Kundenkonto in der Bestellhistorie darauf zugreifen und deine Anleitung erneut herunterladen.

Leider senden wir Kunden, die die gedruckte Version der Schnittmuster gekauft haben, keine Aktualisierungen erneut zu. Die Schnittmustererstellung ähnelt dem Verlagswesen, und genau wie bei einer Buchänderung sendet der Verlag die neue Version nicht an alle Käufer erneut.

Die benötigte Stoffmenge zum Nähen unserer Schnittmuster finden Sie auf der Produktseite des jeweiligen Modells unter „Benötigtes Material“. Alle Informationen finden Sie auch im Tutorial unter „Stoffe & Zubehör“.

Ja! Sofern nicht anders angegeben, sind Nahtzugaben enthalten, in der Regel 0,7 cm bei Baby- und Kinderschnitten, 1 cm bei Damenschnitten.

Im Handel kaufen wir oft eine Nummer größer als unser Alter. Bei ikatee richten wir uns bei Babys und Kindern nach dem „tatsächlichen“ Alter: Das heißt, wenn Ihr Kind 6 Monate alt ist, sollten Sie ihm eine 6 Monate alte Größe nähen! Das wichtigste Maß ist die Körpergröße Ihres Kindes. Unsere Größentabelle hilft Ihnen bei der Wahl der richtigen Größe.

Für Damen werden unsere Schnittmuster in handelsüblichen Größen gefertigt. Diese können jedoch je nach Körperform und dem von Ihnen gewählten Kleidungsstück variieren! Messen Sie Ihre Brust-, Taillen- und Hüftmaße und wählen Sie anhand unserer Größentabelle die passende Größe. Wenn Sie zwischen zwei Größen unsicher sind, wählen Sie die Größe, die Sie im Geschäft kaufen.

Sind Sie auf der Durchreise in Lyon und möchten eine Stunde shoppen? Termine können Sie hier vereinbaren. Entdecken Sie unsere Schnittmuster und Marken (wieder), lassen Sie sich beraten, bewundern Sie unsere genähten Kleider und unsere schönen Stoffe. Vorsicht, eine Stunde vergeht schnell! Wir empfehlen Ihnen, sich vor Ihrem Besuch auf der Website zu informieren, um diesen besonderen Moment in vollen Zügen genießen zu können.

Unsere Schnittmuster sind in einem großen Netz von Kurzwarengeschäften in Frankreich und international erhältlich. Die vollständige Liste finden Sie hier .

Die Verwendung von Ikatee-Schnittmustern ist ausschließlich persönlich und familiär. Wir sind ein kleines Unternehmen, das mit Herzblut bei der Sache ist. Wir investieren viel Zeit in die Erstellung unserer Schnittmuster, um eine hohe Qualität zu gewährleisten. Die Gewinne aus dem Verkauf unserer Schnittmuster ermöglichen es uns, unser fünfköpfiges Team weiterhin zu unterstützen! Unser Unternehmensziel ist es, Näherinnen das Nähen zu ermöglichen und ihnen das Nähen von Kleidung für sich und ihre Lieben zu ermöglichen. Die kommerzielle Nutzung unserer Schnittmuster widerspricht diesem Ansatz.