Allgemeine Verkaufsbedingungen
Alle Elemente und Produkte auf dieser Website sind Eigentum von Ikatee und ihrer gesetzlichen Vertreterin Stéphanie Godefroy und durch Urheberrechte und geistige Eigentumsrechte geschützt. Der Verkauf von Kleidung nach Ikatee-Mustern ist verboten , unabhängig davon , ob die Muster auf der Website, in digitaler oder Papierform oder bei einem Partner-Wiederverkäufer erworben wurden.
Bei der Site handelt es sich um eine Handelsplattform, die es Internetnutzern (nachfolgend: „Kunde“) ermöglicht, die unten definierten Produkte zu erwerben.
Die Site und die Produkte sind für Privatpersonen und nicht für Fachleute bestimmt.
Die Site erlaubt keine Käufe zum Weiterverkauf.
Allein durch die Bestätigung seiner Bestellung auf der Website erklärt der KUNDE, die Bedingungen dieser Bestellung sowie alle vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen, verstanden und vorbehaltlos akzeptiert zu haben.
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen sind für den KUNDEN zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellung systematisch auf dieser Site zugänglich.
Gemäß den Bestimmungen des Artikels 1369-1 des Bürgerlichen Gesetzbuches können diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen von jeder Person, die die Site besucht, mittels einer Computeraufzeichnung gespeichert und vom Kunden auch durch Ausdrucken vervielfältigt werden.
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten automatisch, ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle Verkäufe, die das Unternehmen ikatee (nachfolgend „VERKÄUFER“ genannt) mit Verbrauchern oder nicht professionellen Käufern (nachfolgend „KUNDE“ genannt) abschließt, die die vom VERKÄUFER auf seiner Website http://ikatee.fr zum Verkauf angebotenen Produkte erwerben möchten.
1.2. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen haben gegebenenfalls Vorrang vor allen anderen Versionen oder allen anderen widersprüchlichen Dokumenten.
Insbesondere gelten diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unter Ausschluss derjenigen, die für andere Vertriebs- oder Marketingkanäle für die Produkte des VERKÄUFERS gelten.
1.3. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen wurden am 2. September 2024 aktualisiert. Diese Ausgabe annulliert und ersetzt frühere Versionen.
2. Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen
Das Ankreuzen des Kästchens „Ich habe die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiere sie“ (oder die Bestellung eines Produkts zum Verkauf auf der Website) bedeutet für den KUNDEN die Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die Anerkennung seiner vollständigen Kenntnisnahme derselben und den Verzicht auf das Recht, sich auf andere Bedingungen zu berufen.
3. Änderung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen
Der VERKÄUFER behält sich das Recht vor, seine Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung des KUNDEN gültig sind.
Die neue Fassung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen kann nicht auf bereits abgeschlossene Geschäfte angewendet werden.
4. Bestellung
Der KUNDE, der eine Bestellung auf der Website aufgeben möchte, muss:
- Einloggen
- Füllen Sie das Bestellformular aus
- Sehen Sie sich die Bestellübersicht an
- Korrigieren Sie alle in der Bestellung aufgetretenen Fehler
- Bestätigen Sie Ihre Bestellung (Doppelklick-Prinzip).
Die Bestätigung der Bestellung gilt als ausdrückliche Annahme aller auf der Website durchgeführten Vorgänge.
Der Verkauf gilt erst dann als abgeschlossen, wenn der VERKÄUFER dem KUNDEN per E-Mail eine Bestätigung über die Annahme der Bestellung zugesandt hat und der VERKÄUFER die vollständige Zahlung erhalten hat.
Für die ordnungsgemäße Ausführung der Bestellung und gemäß Artikel 1316-1 des Bürgerlichen Gesetzbuches verpflichtet sich der Kunde, wahrheitsgemäße Identifikationsdaten anzugeben.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung abzulehnen, beispielsweise bei anormalen, in böser Absicht oder aus einem anderen legitimen Grund gestellten Anfragen.
5. Produkteigenschaften
Jedes vom VERKÄUFER zum Verkauf angebotene Produkt wird auf der Website beschrieben.
Die Parteien vereinbaren, dass die Abbildungen oder Fotos der zum Verkauf angebotenen Produkte keinen vertraglichen Wert haben. Der KUNDE wird darüber informiert, dass die Darstellung der Produkte und Farben je nach den Einstellungen seines Computers variieren kann.
6. Produktverfügbarkeit - Haftungsausschluss
6.1. Die auf der Website präsentierten Produkte werden in allen Gebieten zum Verkauf angeboten, in denen digitale Produkte erhältlich sind. Für physische Produkte gelten die Gebiete, in denen eine Liefermethode verfügbar ist.
6.2. Produktangebote gelten vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Informationen zur Produktverfügbarkeit werden zum Zeitpunkt der Bestellung bereitgestellt.
7. Preis
Die Produkte werden zu den aktuellen Preisen geliefert, die zum Zeitpunkt der Bestellung des KUNDEN auf der Website angezeigt werden. Die Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive aller Steuern.
Diese Preise sind verbindlich und unterliegen während ihrer Gültigkeitsdauer, wie auf der Website des VERKÄUFERS angegeben, keiner Änderung.
In diesen Preisen sind die Bearbeitungs- (Verpackungs-) und Lieferkosten nicht enthalten, diese werden zusätzlich berechnet.
8. Bearbeitungs- und Versandkosten
Die Bearbeitungs- und Lieferkosten sind fix und pauschal, unabhängig von den tatsächlichen Transport- und Verpackungskosten.
Eine Änderung der Bearbeitungsgebühren ist nach der Bestellung nicht mehr möglich.
Bei Abholung im Geschäft muss der KUNDE zur Abholung in den Werkstatt-Showroom am Quai Saint Vincent 34, 69001 Lyon, kommen. Die Werkstatt ist nur nach Vereinbarung geöffnet und kann nach Rücksprache mit dem VERKÄUFER zu einem anderen Zeitpunkt vereinbart werden.
9. Zahlungsbedingungen
Der Preis ist in voller Höhe und in einer einzigen Zahlung gemäß den folgenden Bedingungen zu entrichten:
Bankkarte:
Visa - Mastercard - Bankkarte
Wenn Sie Ihre Bestellung auf der Website aufgeben, geben Sie Ihre Kartennummer, das Ablaufdatum und die letzten drei Ziffern auf der Rückseite Ihrer Karte (Kryptogramm) an. Ihr Konto wird mit dem Betrag Ihres Einkaufs belastet, sobald die Bestellung versandt wird.
Bankscheck:
Bitte stellen Sie Ihren Scheck auf ikatee aus und geben Sie die Bestellnummer auf der Rückseite des Schecks an. Bitte senden Sie Ihren Scheck zusammen mit dem Bestellformular an folgende Adresse:
Ikatee
34 Quai Saint Vincent
69001 Lyon
Frankreich
Ihr Scheck wird nach Erhalt eingelöst.
Ihre Bestellung wird nach Erhalt Ihres Schecks bearbeitet.
Banküberweisung:
Sie überweisen den Betrag Ihrer per E-Mail erhaltenen Bestellbestätigung. Ihre Bankverbindung finden Sie in Ihrer Bestellbestätigung. Ihre Bestellung wird nach Eingang Ihrer Überweisung bearbeitet.
Vom KUNDEN geleistete Zahlungen gelten erst dann als endgültig, wenn der VERKÄUFER die fälligen Beträge tatsächlich eingezogen hat.
Der VERKÄUFER ist nicht verpflichtet, die vom KUNDEN bestellten Produkte zu liefern, wenn dieser den Preis nicht vollständig gemäß den oben genannten Bedingungen bezahlt; der VERKÄUFER behält sich das Recht vor, im Falle der Nichteinhaltung der oben genannten Zahlungsbedingungen die Lieferung laufender Bestellungen des KUNDEN auszusetzen oder zu stornieren.
Sobald der Kunde die Zahlung veranlasst hat, wird die Transaktion nach Überprüfung der Daten sofort belastet. Gemäß Artikel L. 132-2 des Währungs- und Finanzgesetzes ist die Zahlungsverpflichtung per Karte unwiderruflich. Durch die Angabe seiner Bankdaten während des Kaufvorgangs ermächtigt der Kunde den Verkäufer, seine Karte mit dem angegebenen Preis zu belasten. Der Kunde bestätigt, dass er rechtmäßiger Inhaber der zu belastenden Karte ist und diese rechtlich nutzen darf. Im Falle eines Fehlers oder falls die Belastung der Karte nicht möglich ist, wird der Kauf sofort und automatisch beendet und die Bestellung storniert.
10. Lieferung - Verzug
10.1. Die vom KUNDEN gekauften Produkte werden auf dem französischen Festland oder in Ländern, in denen Lieferungen möglich sind (siehe Registerkarte „Lieferung“ auf der Website), innerhalb der bei der Bestellung auf der Registerkarte „Lieferung“ der Website angegebenen Frist an die vom KUNDEN bei der Bestellung auf der Website angegebene Adresse geliefert.
Außer in Sonderfällen oder bei Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer Produkte werden die bestellten Produkte auf einmal geliefert. Die Lieferung erfolgt durch einen vom VERKÄUFER ausgewählten unabhängigen Spediteur.
Unter Lieferung versteht man die Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle über das Produkt an den KUNDEN.
Der KUNDE ist verpflichtet, den Zustand der gelieferten Produkte zu überprüfen.
Gemäß Artikel L133-3 des französischen Handelsgesetzbuches verfügt der KUNDE ab Erhalt der Produkte über eine Frist von drei Tagen (Feiertage ausgenommen), um dem Spediteur per Einschreiben etwaige Ansprüche hinsichtlich Verlust und/oder Beschädigung des/der festgestellten Pakets/Pakete mitzuteilen.
10.2. Die Lieferzeiten für physische Produkte sind Richtwerte und basieren auf den Angaben des Spediteurs des Verkäufers.
10.3. In Bezug auf digitale Produkte hat Ikatee beschlossen , die Downloadzeit gekaufter PDF-Muster nicht mehr zu begrenzen .
Die Anzahl der Downloads ist auf 10 begrenzt.
PS: Bitte geben Sie Ikatee-Muster nicht weiter, da diese nur für den Familien- und Eigengebrauch bestimmt sind. „Unterstützen Sie die Arbeit unabhängiger Designer!“
11. Eigentumsübergang - Risiken
Der Eigentumsübergang an den Produkten des VERKÄUFERS auf den KUNDEN erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung des Preises durch den KUNDEN, unabhängig vom Lieferdatum der besagten Produkte.
Der Übergang der Risiken des Verlusts und der Verschlechterung der Produkte des VERKÄUFERS erfolgt in dem Zeitpunkt, in dem der KUNDE die Waren physisch in Besitz nimmt, vorausgesetzt, dass der Spediteur vom VERKÄUFER vorgeschlagen wird.
Sofern nicht anders angegeben, stehen die hiermit gewährten Rechte nur der natürlichen Person zu, die die Bestellung unterzeichnet hat (oder der Person, der die angegebene E-Mail-Adresse gehört).
12. Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L. 121-20 des französischen Verbraucherschutzgesetzes verfügt der Verbraucher über eine Frist von vierzehn Tagen, um sein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung von Vertragsstrafen auszuüben, mit Ausnahme der Rücksendekosten. Die im vorstehenden Absatz genannte Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware oder der Annahme des Angebots zur Erbringung von Dienstleistungen. Das Widerrufsrecht kann ausgeübt werden, indem Sie sich wie folgt an das Unternehmen wenden:
Senden Sie eine E-Mail an contact@ikatee.fr
Bei Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der oben genannten Frist wird nur der Preis des/der gekauften Produkts/Produkte erstattet; die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.
Die Rücksendung der Produkte muss im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung etc.) erfolgen, damit diese als neu weiterverkauft werden können; wenn möglich muss eine Kopie des Kaufbelegs beiliegen.
Für Sonderanfertigungen (zugeschnittene Stoffe) und digitale Produkte (PDF-Schnittmuster) gilt kein Widerrufsrecht.
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen finden Sie nachstehend das Muster-Widerrufsformular, das Sie an folgende Adresse senden können:
Ikatee (Büros und Hauptsitz)
34 Quai Saint Vincent - 69001 Lyon Frankreich
E-Mail: contact@ikatee.fr
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Hiermit teile(n) ich/wir Ihnen meinen/unseren Rücktritt vom Vertrag über den Verkauf der nachstehenden Immobilie mit:
Bestellt / Erhalten am:
Kundenname
Kundenadresse
Unterschrift des Kunden
Datum
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Rückerstattungsverfahren: Rückerstattungen erfolgen nach Erhalt der zurückgesendeten Produkte durch den VERKÄUFER und abhängig von deren Zustand. Rückerstattungen erfolgen per Kreditkarte mit derselben Zahlungsmethode wie bei der ursprünglichen Bestellung. Bei Zahlung per Scheck erfolgt die Rückerstattung per Banküberweisung oder durch Ausstellung einer Gutschrift auf der Website ikatee.fr.
13. Garantien
13.1 Gesetzliche Garantien
I. Gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel, die die Gebrauchstauglichkeit der Produkte beeinträchtigen
Der Verkäufer haftet für versteckte Mängel der verkauften Sache unter den in den Artikeln 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches vorgesehenen Bedingungen.
Die gesetzliche Gewährleistung gegen versteckte Mängel deckt versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches ab.
Der Verbraucher, der einen Anspruch im Rahmen der Mängelgewährleistung der verkauften Sache im Sinne der Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches geltend machen möchte, muss seinen Antrag an folgende Adresse senden:
Ikatee
34 Quai Saint Vincent
69001 Lyon
Bei der Inanspruchnahme der gesetzlichen Gewährleistung für versteckte Mängel der verkauften Sache wird der Verbraucher darüber informiert, dass ihm ab Entdeckung des Mangels eine Gewährleistungsfrist von zwei Jahren zusteht.
II. Gesetzliche Konformitätsgarantie (Artikel L.211-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes)
Der Verkäufer haftet für Mängel der Vertragsmäßigkeit der Ware gemäß den Bestimmungen der Artikel L.211-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes.
Für Produkte, die nicht der gesetzlichen Konformitätsdefinition gemäß Artikel L.211-5 des Verbraucherschutzgesetzes entsprechen, gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie.
Jeder Verbraucher, der einen Antrag im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln L.211-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes stellen möchte, muss seinen Antrag an folgende Adresse senden:
Ikatee
34 Quai Saint Vincent
69001 Lyon
- verfügt über eine Frist von zwei Jahren ab Lieferung der Ware, um Klage zu erheben;
- kann zwischen Reparatur oder Ersatz der Ware wählen, vorbehaltlich der in Artikel L. 211-9 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Kostenbedingungen;
- ist innerhalb von sechs Monaten nach Lieferung der Ware von der Pflicht befreit, den Nachweis für das Vorliegen eines Vertragsmangels zu erbringen. Diese Frist verlängert sich ab dem 18. März 2016 auf vierundzwanzig Monate, ausgenommen bei gebrauchten Waren.
Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von einer eventuell gewährten Handelsgarantie.
Es wird daran erinnert, dass der Verbraucher die Garantie für versteckte Mängel der verkauften Sache gemäß Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches in Anspruch nehmen kann. In diesem Fall kann der Verbraucher gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches zwischen der Auflösung des Verkaufs oder einer Minderung des Verkaufspreises wählen.
13.2 Gewerbliche Garantie
Der KUNDE wird gebeten, die Garantiebedingungen zu beachten, die jedem Produkt beigefügt sind. Bei Reklamationen steht ihm die Kundenbetreuung zur Verfügung.
Unter keinen Umständen darf die gewährte kommerzielle Garantie die oben genannten gesetzlichen Garantien einschränken oder aufheben.
14. Haftung
Der VERKÄUFER haftet nicht, wenn die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung seiner Verpflichtungen entweder auf den KUNDEN, auf unvorhersehbare und unüberwindbare Handlungen Dritter oder auf einen Fall höherer Gewalt im Sinne der französischen Rechtsprechung zurückzuführen ist.
15. Geistiges Eigentum - Hypertext-Links
Alle visuellen und akustischen Elemente der Website des VERKÄUFERS, einschließlich der zugrunde liegenden Technologie, sind durch französische und internationale Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.
Sie sind ausschließliches Eigentum des VERKÄUFERS und/oder seiner Partner.
Jede vollständige oder teilweise Reproduktion des Inhalts der Website des VERKÄUFERS ist strengstens untersagt und kann einen Verstoß gegen die Fälschung darstellen.
Marken, Domänennamen, Produkte, Software, Bilder, Videos, Texte und allgemein alle Informationen, die dem geistigen Eigentum unterliegen, sind und bleiben ausschließliches Eigentum des Verkäufers. Durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgt keine Übertragung von Rechten des geistigen Eigentums. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Änderung oder Nutzung dieser Vermögenswerte aus irgendeinem Grund ist strengstens untersagt.
Die Nutzungsrechte an den vom VERKÄUFER veröffentlichten Schnittmustern werden ausschließlich für die Nutzung im familiären und persönlichen Rahmen eingeräumt.
16. Datenschutz und Freiheiten
In Anwendung des Gesetzes 78-17 vom 6. Januar 1978 wird daran erinnert, dass die vom KUNDEN angeforderten personenbezogenen Daten für die Bearbeitung seiner Bestellung und insbesondere für die Rechnungsstellung erforderlich sind.
Die Verarbeitung der über die Website übermittelten personenbezogenen Daten wurde der CNIL gemeldet.
Der KUNDE hat gemäß den geltenden nationalen und europäischen Vorschriften ein ständiges Recht auf Zugang und Berichtigung der ihn betreffenden Informationen.
Diese Rechte können durch Kontaktaufnahme mit contact@ikatee.fr ausgeübt werden.
Der KUNDE kann außerdem aus berechtigten Gründen der Verarbeitung ihn betreffender Daten widersprechen.
Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse auf einer unserer Websites eingeben, erhalten Sie E-Mails mit Informationen und Sonderangeboten zu Produkten des Unternehmens und seiner Partner. Sie können sich jederzeit abmelden. Klicken Sie dazu einfach auf den Link am Ende unserer E-Mails oder kontaktieren Sie den Verantwortlichen (das Unternehmen) per Einschreiben. Wir erfassen den Datenverkehr auf allen unseren Websites. Dazu nutzen wir Tools wie Google Analytics.
17. Beweisvereinbarung
Die computergestützten Aufzeichnungen, die unter angemessenen Sicherheitsbedingungen in den Computersystemen des VERKÄUFERS gespeichert werden, gelten als Nachweis für die Kommunikation, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien.
Es wird ausdrücklich vereinbart, dass die im Informationssystem des VERKÄUFERS gespeicherten Daten, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird, hinsichtlich der vom KUNDEN aufgegebenen Bestellungen beweiskräftig sind. Daten auf Computer- oder elektronischen Medien stellen gültige Beweise dar und sind als solche unter den gleichen Bedingungen und mit der gleichen Beweiskraft zulässig wie jedes schriftlich erstellte, empfangene oder gespeicherte Dokument.
Die Archivierung der Kaufaufträge und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, um einer originalgetreuen und dauerhaften Kopie gemäß Artikel 1348 des Bürgerlichen Gesetzbuches zu entsprechen.
Auch E-Mails, Postsendungen und Faxe gelten als einwandfreie Beweismittel.
Um auf die bei Online-Bestellungen erfassten Daten zuzugreifen und/oder diese zu ändern, kann der KUNDE seine Anfrage an stephanie@ikatee.fr senden.
18. Verzicht
Die Tatsache, dass eine der Parteien die Anwendung einer Klausel der Allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht beansprucht oder deren Nichterfüllung, sei es dauerhaft oder vorübergehend, duldet, kann nicht als Verzicht dieser Partei auf die ihr aus der betreffenden Klausel zustehenden Rechte ausgelegt werden.
19. Vertragssprache
Die für den Abschluss des Fernabsatzvertrags vorgeschlagene Sprache ist Französisch.
20. Geltendes Recht
Gemäß ausdrücklicher Vereinbarung zwischen den Parteien unterliegen diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die sich daraus ergebenden Kauf- und Verkaufstransaktionen französischem Recht.
Die Produkte des VERKÄUFERS entsprechen den in Frankreich geltenden Vorschriften.
21. Höhere Gewalt
Die Erfüllung der Verpflichtungen des Verkäufers aus diesem Vertrag wird im Falle eines unvorhergesehenen Ereignisses oder höherer Gewalt, das die Erfüllung verhindert, ausgesetzt. Der Verkäufer wird den Kunden so schnell wie möglich über den Eintritt eines solchen Ereignisses informieren.
Feedback, eine Idee, eine Frage?
Sie können uns unter der folgenden Adresse kontaktieren: contact@ikatee.fr.
Unser Kundenservice ist montags bis freitags von 8 bis 16 Uhr für Sie da und beantwortet gerne alle Ihre Fragen. Sie erhalten innerhalb von 48 Stunden eine Antwort, ausgenommen Wochenenden und Feiertage.