Informatie & veelgestelde vragen

1- Hoe download en print ik een PDF-patroon van ikatee?

Hier zijn de instructies:

U vindt alles ook in onze videotutorial Download en print uw patronen.

Wanneer u een naaipatroon in PDF-formaat koopt bij ikatee, ontvangt u een downloadlink waarmee u toegang krijgt tot de volgende bestanden:

• de tutorial met de instructies voor het in elkaar zetten, 
• een A4 bestand per maat, om thuis te printen
• een A4 multi-maten bestand, om thuis te printen
• een A0 multi-maten bestand, dat u bij een drukker kunt laten printen; hieronder vindt u de contactgegevens van twee partnerdrukkers.

Zodra u elk bestand hebt gedownload en opgeslagen op uw computer, kunt u gaan printen.

Start de print (als u kiest voor printen thuis) op A4- of US letter-formaat papier.

Voor meer info, bekijk onze VIDEO-tutorial Patronen downloaden en printen.

Als u problemen ondervindt bij het downloaden van de bestanden, probeer dan een andere browser (Safari, Google Chrome of Firefox bijvoorbeeld).

De patronen bieden nu alleen het A0-formaat aan in multi-maten versie.

Printen in A0, onze aanbevelingen

Om het printproces te vergemakkelijken en te voorkomen dat A4-vellen aan elkaar geplakt moeten worden... biedt ikatee op haar patronen het pdf-formaat in A0 aan. Dit zijn zeer grote vellen met alle patroondelen voor alle maten tegelijk geprint. We vermijden in dit geval het overlappen van stukken zodat u direct kunt knippen als u dat wilt... maar het is natuurlijk jammer om een patroonvel door te knippen, want vaak wil je later een andere maat maken. Kortom, we hebben voor u twee printsites getest voor A0-formaat.

https://impressionplan.fr

https://patternsforyou.fr

De 2 sites zijn super eenvoudig in gebruik; je uploadt je bestanden en betaalt met verzending per post of expres, de vellen komen gevouwen in een envelop aan (wij hebben het expres via Chronopost gedaan en hadden het de volgende dag... maar meestal duurt het maximaal 3 dagen). De papierkwaliteit is uitstekend en de printkwaliteit is zonder problemen.

De prijs... reken van 1,20 tot 2,40 € in zwart-wit en 2,40 tot 4 € exclusief btw in kleur per pagina (formaat 841 x 1189, ongeveer 1 m²) exclusief verzendkosten.

We raden ten zeerste een van deze sites aan!

2- Hoe te kopen?

1. Selecteer producten door ze aan uw winkelwagen toe te voegen

2. Bevestig uw winkelwagen en maak een klantenaccount aan als u er nog geen heeft, zodat uw gegevens de volgende keer automatisch worden ingevuld.

3. Betaal met bankkaart of bankoverschrijving (betaling per cheque is mogelijk, maar je ontvangt je patronen pas na ontvangst). Paypal is niet meer beschikbaar vanwege te hoge bankkosten.

4. Ontvang je bestelling (download van patronen & tutorials in PDF of levering van stoffen)

We accepteren als betaalmethoden bankkaarten, overboekingen en cheques. Bij overboekingen kun je ons per e-mail een betalingsbewijs van je bank sturen, zodat we je betaling kunnen bevestigen zonder te wachten op de ontvangstbevestiging van onze bank.

Voor de levering van digitale producten geven we je de downloadlink na betaling, en sturen we ook een aparte e-mail. Bij problemen kun je contact met ons opnemen via contact@ikatee.fr

 Ikatee heeft besloten de downloadtijd van aangekochte PDF-patronen niet meer te beperken om het je makkelijker te maken (voorheen was de termijn 2 weken). Als je de links kwijt bent geraakt door bijvoorbeeld een computerfout, kun je de links opnieuw opvragen door je e-mailadres (dat je bij de aankoop gebruikte) in te vullen op  https://transactions.sendowl.com/order_recoveries/new?merchant_id=22266
Let op, je ontvangt AL je downloadmails opnieuw.

De limiet van 5 downloads blijft van kracht.

PS: bedankt dat je de ikatee-patronen niet deelt, deze zijn gereserveerd voor familie- en persoonlijk gebruik. Steun het werk van onafhankelijke makers!

3- Mag je ikatee-patronen gebruiken voor commercieel gebruik?

Nee. Ikatee is een geregistreerd merk. De patronen van het merk ©ikatee zijn beperkt tot privégebruik. Commercieel of privégebruik is verboden. Reproductie, verkoop of ruil, geheel of gedeeltelijk, is verboden. Er is geen commercieel gebruik toegestaan en er bestaat geen licentie of specifieke toestemming van het merk ikatee en haar wettelijke vertegenwoordiger.

Het is niet toegestaan kleding te verkopen die (zelfs gedeeltelijk) gebaseerd is op patronen van ikatee, ook niet in kleine oplages.

4- Is er een geldigheidsduur voor cadeaubonnen?

Ja. Cadeaubonnen zijn nu 1 jaar geldig vanaf de aankoopdatum.

5- Kun je cadeaubonnen of promotiecodes combineren bij dezelfde aankoop?

Nee. Kortingsacties (promocodes, cadeaubonnen) zijn niet te combineren bij één aankoop (één bestelling). Je moet je codes gebruiken bij verschillende aankopen.